Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Web sitesi ve mobil uygulamalar CRT Teknoloji tarafından işletilmektedir.
E-posta: info@crtteknoloji.com
Adres: Kütahya Tasarım Teknokent, Çalca OSB Mah. 1. Cad. No: 1/3, İç Kapı No: 206, Merkez / Kütahya

2. Bu Politikanın Kapsamı

Bu politika hem crtteknoloji.com web sitesini hem de CRT Teknoloji tarafından geliştirilen mobil uygulamaları kapsar.

3. Toplanan Veriler

3.1 Web Sitesi Üzerinden

• İletişim verileri: Bize e-posta veya telefonla ulaştığınızda paylaştığınız ad, e-posta, telefon, kurum bilgisi.
• Teknik veriler: Ziyaret sırasında otomatik kaydedilen IP adresi, tarayıcı, ziyaret zamanı.

3.2 Mobil Uygulamalar Üzerinden

• Hesap bilgileri: Kayıt sırasında verdiğiniz ad, e-posta, telefon, parola (hash'lenmiş).
• Uygulama içeriği: Uygulama içinde oluşturduğunuz kayıtlar (kişiler, görevler, müşteri verileri, vb. — uygulamaya özgü değişir).
• Cihaz bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü; teknik destek ve hata kayıtları için.
• Oturum bilgileri: Giriş zamanları, oturum jetonları, IP adresi.

3.3 Toplanmayan Veriler

Uygulamalarımızda üçüncü taraf analiz veya reklam SDK'sı kullanılmamaktadır. Davranış izleme, reklam kimliği takibi veya çapraz site izleme yapmıyoruz.

Konum, kamera, mikrofon, kişi listesi gibi hassas izinler yalnızca o izni gerektiren bir özelliği kullandığınızda istenir ve veriler yalnızca o işlem için kullanılır; ayrıca arka planda saklanmaz veya aktarılmaz.

4. Verilerin İşlenme Amacı

• Hizmetin sunulması ve uygulamanın çalışması
• Hesap güvenliği ve kötüye kullanım önlenmesi
• Müşteri destek taleplerine yanıt verilmesi
• Teknik sorun tespiti ve uygulama iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz CRT Teknoloji'nin kurum içi (self-hosted) altyapısında, KVKK uyumlu güvenlik önlemleriyle saklanır. Veriler yurt dışına aktarılmaz.

Veriler; işlenme amacı sona erdiğinde veya yasal saklama süresi dolduğunda silinir veya anonimleştirilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk halleri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Pazarlama amacıyla aktarılmaz. Kurumsal müşteri ilişkisinde, sözleşmesel olarak gereken sınırlı veriler (örn. faturalandırma) ilgili kurum yetkilileriyle paylaşılabilir.

7. Çerezler ve Yerel Depolama

Web sitemiz yalnızca işlevsel çerezler kullanır. Üçüncü taraf izleme veya reklam çerezi yoktur. Mobil uygulamalarımız oturum bilgisini cihazınızda güvenli yerel depolamada tutar.

Detaylar için: Çerez Politikası

8. Hesabınızı ve Verilerinizi Silme

Hesabınızı ve verilerinizi silmek için: Veri Silme Talebi sayfasındaki adımları izleyin.

9. Çocukların Gizliliği

Uygulamalarımız 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.

10. Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilir veya info@crtteknoloji.com adresine yazabilirsiniz.

11. Politikadaki Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde ve web sitesinde duyurulur. Son güncelleme: 2026.

12. İletişim

E-posta: info@crtteknoloji.com
Telefon: +90 532 426 83 41